镖局FAQ
一、公司简介
镖局，是上海胤元电子商务有限公司（马帮ERP）旗下的一个跨境电商物流服务平台，前身是一个免费物流对接平台（免费开放API，行业内有技术实施能力的物流企业都欢迎免费对接），现已有109家物流企业对接完成，仍然120多家企业陆续准备对接中。
二、公司业务
我们通过挖掘整合跨境电商物流行业的各家物流公司及服务，提供给所有跨境电商卖家一站式的物流服务渠道、物流跟踪的查询平台。同时还根据跨境电商卖家的目的国家、产品类型、产品重量等信息提供专业的物流订制化解决方案。
在整合物流行业渠道的同时，我们会筛选出服务能力较好，性价比较高的物流公司及物流渠道，通过价格谈判，向物流公司争取一个比较低的渠道价格让利给跨境商户，在此过程中充当物流公司的业务员的角色，减少中间的沟通环节，实现物流公司、跨境电商卖家的双赢。
三、产品特点
1. 一个月账期
根据商户上一个月在镖局上走货结算的物流费用，镖局会适当的给镖局商户一个月的物流账期；关于如何通过镖局进行物流结算，可见操作说明（附链接）
2. 自动对账
此前商户需要把物流公司的运费账单通过手工导入的形式，导到ERP里，和自己称重出库的重量、运费去做比较。通过镖局进行物流结算服务的，我们将物流公司提供的物流账单自动的导入到ERP系统系统里去，实现 自动对账的功能。
3. 物流跟踪自动查询
所有通过镖局交运的物流渠道，镖局在后台自动展现物流跟踪查询轨迹，同时自动标注发货异常（如3天未上网，7天未出国等)
4. 先行赔付
镖局对网站呢内所有商户的经营活动承担连带责任，凡镖局售出的产品，将公开接受消费者的监督，当消费者因商品或服务等原因造成投诉，最后难以达成协议不能解决的，认定事实后，可以要求镖局“先行赔付”。
5. 价格渠道私人定制
可以根据跨境电商卖家的目的国家、产品类型、产品重量等信息提供专业的物流订制化解决方案，镖局商户提供自己的物流需求后，24小时内给出定制解决方案，满足客户需求
6. 物流顾问全程导购
如果您有需要，可以至镖局客服获得帮助，我们将安排专业的物流顾问，根据你的物流需要，为你量身推荐物流服务方案，为您省时省心。
四、跨境卖家的物流管家——镖局
跨境电商目前已经到了效率之争的年代，卖家想要做大做强，必须提升组织效率，而拥有一个给力的物流管家是非常有必要的。物流管家不仅需要面对和挑战物流行业痛点，更需要给出最优质的物流解决方案。
①专业业务能力：洞察行业特点及规则，谙知行业供需现状，为公司决策建立标准信息库
②提升物流效率：优化物流配送渠道，缩短物流配送时间
③节省物流成本：选择的每笔物流交易确保较低运费，优质服务
④货物安全保障：选择靠谱物流公司和渠道，熟悉保险政策，为公司货物提供安全保障
⑤独家定制方案：为公司的货物量身打造配送模型和解决方案
⑥全面管控流程：追踪物流动态，全面监控并规范流程，打造标准作业流程(SOP)
镖局，你身边的物流管家！
